General Terms and Conditions / Algemene voorwaarden

Door deze Algemene Voorwaarden te accepteren tijden uw account registratie- of abonnement proces, of door gebruik te maken van het platform Mechana, bevestigt u dat u deze Algemene Voorwaarden en andere toepasselijke voorwaarden accepteert en dat u ermee instemt partij te zijn bij dit bindende contract. Als u niet akkoord gaat met de Voorwaarden, mag u ons platform Mechana niet openen of gebruiken.

U gaat akkoord met deze Voorwaarden namens het bedrijf of een andere juridische entiteit waarvoor u handelt (bijvoorbeeld als werknemer of contractant) of, als er geen bedrijf of juridische entiteit is, namens uzelf als individu. U verklaart en garandeert dat u het recht en de autoriteit en capaciteit heeft om op te treden namens een dergelijke entiteit (indien van toepassing) en uzelf en deze te binden.

Wij kunnen geen garantie bieden dat er op elke aanvraag een offerte volgt. Wij kunnen hiervoor niet verantwoordelijk gesteld worden.
Wij, als tussenpersoon, zijn het communicatiecentrum tussen aanvrager en producent.
Wij, als tussenpersoon, zijn niet verantwoordelijk voor productiefouten. De verantwoordelijkheid ligt bij de producent.
De producent verplicht zich ertoe de goederen ordentelijk en met zorg te verpakken.
Wij, als tussenpersoon, zijn niet aansprakelijk voor gebreken en het niet naleven van levertermijnen. Wij zullen er wel alles aan doen om dit correct op te lossen, voor beide partijen. Indien de klant de producent wenst te ‘vervolgen’ zullen de gegevens van beide partijen aan elkaar bekend gemaakt worden. Anders blijft alles anoniem!
De producent is door het prijsgeven niet gebonden aan een overeenkomst indien de aanvrager geen akkoord geeft binnen de termijn opgegeven op de offerte. Na die datum kan de overeenkomst alsnog gesloten worden mits akkoord van de producent.
Prijzen kunnen jaarlijks geïndexeerd worden.
Het niet betalen van het abonnement betekent niet het ontbinden van de overeenkomst. Indien online niet betaald wordt, wordt het openstaande saldo gefactureerd. Stopzetten van het abonnement moet gebeuren ten laatste 14 dagen voor aanvang van de volgende maand.
Aan ieder wordt bij akkoord (de ondertekening van de offerte of de orderbevestiging) 10% aangerekend voor de logistiek en het transport. Bij de aanvrager komt dit bij de prijs van de producent en bij de producent wordt dit van zijn prijs afgehouden. Indien de producent de goederen neutraal verpakt en onze tape gebruikt dan wordt er slechts 5% afgehouden van de prijs ipv 10%.
Alle uploads gebeuren via een beveiligde verbinding.
Indien de aanvrager aangeeft dat het om een nieuw en/of verder te ontwikkelen product gaat, moet de producent de NDA ondertekenen vooraleer de tekeningen en/of documenten te kunnen downloaden.
Wij, als tussenpersoon, doen geen controle van de afgewerkte producten. De verantwoordelijkheid van de eindcontrole ligt bij de producent.
De aanvrager dient een klacht mbt de goederen binnen de 48u na levering via mail naar info@mechana.be in te dienen.

Privacy statement

Dit privacy statement heeft betrekking op de verwerking van persoons-/bedrijfsgegevens door Mechana bv.

De verwerking kan geschieden voor volgende doelen:

Het vervullen van diensten of het afleveren van diensten en/of goederen.
Contact met u opnemen in functie van onze dienstverlening.
U te informeren over een wijziging van onze diensten.
Analyse van bezoekersgedrag op ons platform.

De verwerking van deze gegevens is toegelaten volgens de EU verordening EU 2016/679.

De gegevens worden niet langer bijgehouden dan noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.

De aan ons verstrekte gegevens worden vertrouwelijk behandeld. De vertrouwelijkheid van de gegevens wordt gewaarborgd door ons intern veiligheidsbeleid.

Gegevens worden in principe niet aan derden doorgegeven, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst of het oplossen van geschillen. Met bedrijven die uw gegevens verwerken, sluiten wij steeds een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor een zelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

U heeft ten allen tijde het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Mechana bv.

Als u vragen heeft over dit privacy beleid, aarzel niet ons te contacteren:

Mechana bv
’t Vaartje 9
8300 Knokke-Heist

Email: info@mechana.be

Dit privacybeleid werd laatst gewijzigd op 21 maart 2025.